Sistemas de información y ¿Guaaaaaaaaat?

Se le llama sistema de información a conjuntos de elementos (personas, datos, actividades, etc.) que interactúan entre sí de tal forma, que se procesen y estén orientados, administrados, organizados, distribuidos y listos, para que sea fácil su utilización en un tiempo posterior. Estos sistemas se ocupan para cubrir la necesidad u objetivo de alguna empresa o negocio, en un principio su objetivo consistía en proporcionar ahorros de coste en las organizaciones y racionalizar la administración de la tecnología dentro de las organizaciones.



Estos sistemas de información nacieron como una subdisciplina de las Ciencias de la Computación y en el transcurso del tiempo, fueron evolucionando para constituir los que ahora conocemos por sistemas de información estratégicos.

Esta evolución se puede resumir en cuatro etapas:

-Introducción de la informática en la organización:

· Los sistemas de información eran utilizados para simplificar y automatizar los procesos administrativos.

· Inicia el uso de las computadoras y los sistemas informáticos para mejorar el proceso de contabilidad, elaboración de nóminas y facturación buscando el ahorro de costes y tiempo en la realización de dichas operaciones.

· Carencia de formación por parte de los empleados de la organización en dichos sistemas.

· No hay profesionales que puedan resolver dichos problemas dentro de la compañía.

- Etapa de contagio de las aplicaciones informáticas:

· La aplicación de los sistemas informáticos originan importantes mejoras y se van difundiendo por los diferentes departamentos de la empresa.

· Dicho “contagio” se desarrolla sin ninguna planificación por parte de la organización, con lo cual se produce un alto incremento de los costes.

· Aumenta la formación del personal en las tecnologías de información y en las aplicaciones informáticas, existiendo ya en la organización personal capaz de solucionar los problemas planteados en el manejo del sistema de información.

- Coordinación de los Sistemas de Información y los objetivos de la empresa:

· Los sistemas de información son utilizados en la totalidad de la organización y son tenidos en cuenta por parte de la dirección como elemento fundamental de la empresa.

· Se empiezan a elaborar procedimientos de planificación de los sistemas de información y aparece la necesidad de usar los sistemas de información como un medio de cumplimiento de los objetivos de la empresa

-Aparición de los Sistemas Estratégicos de información:

· Los sistemas de información son valorados como una fuente de ventaja competitiva sostenible.

· Se elabora la estrategia general de la compañía que establece la planificación y desarrollo de los sistemas de información.

Además, dentro de los sistemas de información hay tipos, que se separan en:

· Transaccionales; su función principal consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, pólizas, planillas, entradas, salidas.

· Decisión Supporting System (DSS); los cuales apoyan el proceso de toma de decisiones .

· Estratégicos; que se desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr las ventajas competitivas, a través del uso de la Tecnología de Información y Comunicación (TIC).

Y generalmente se utilizan como :

· Una parte de la estrategia corporativa, pues las empresas de más éxito serán manejadas por personas capaces de desarrollar aplicaciones estratégicas de la tecnología de información de manera creativa.

· La tecnología será parte del trabajo en equipo en las empresas, pues reducirá el trabajo, mejorarará la calidad, dará mejores servicios a los clientes y cambiará la forma en que se trabaja.

· Facilitador para la creación de oficinas virtuales en la cual las personas puedan estar en diferentes localidades, permitiendo el uso de correo electrónico y de conferencias por computadora para mantener la comunicación global.

· Apoyo para la internacionalización porque permite procesar datos en cualquier parte del mundo sin importar la plataforma que se use.

· Apoyo al rediseño de los procesos en negocios.

Dentro de los elementos de un sistema de información, encontramos que la característica esencial es el uso de registro de datos para representar el movimiento, el estado o la existencia de objetos en algún otro sistema, los cuales pueden ser físicos o abstractos. Su materia prima son los datos: nombres, números, descripciones y muchas otras cosas.

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