USABILIDAD

Usabilidad

ISO/IEC9126

“La usabilidad se refiee a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y de ser atractivo para el usuario en condiciones específicas de uso”

ISO/IEC9241

“Usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos específicos para usuarios específicos en un contexto de uso específico”

El término usabilidad es empleado para denotar la facilidad con la que las personas pueden utilizar una herramienta en particular.

También hace referencia al método de medida de la usabilidad y el estudio de posprincipios de efectividad de los objetos.

Es:

-Empírico: no se basa en opiniones o sensaciones sino en pruebas realizadas en laboratorios u observaciones mediante trabajos de campo.

-Relativo: El resultado no es ni bueno ni malo, depende de las metas planeadas.

Jakob Nielsen, nace en 1957 en Copenhague, Dinamarca. “El usuario debe de dar máximo tres clicks para interesarse e integrarse a la interfase”

FORECASTING

Es el proceso de predecir o pronosticar las características futuras y el tiempo de una tecnología. Cuando sea posible, la predicción se cuantificarán a través de una lógica específica para poder estimar el tiempo, los atributos, las capacidades y el grado de cambio, en los parámetros de determinada tecnología.

En el proceso de innovación tecnológica y de pronóstico, hay muchos factores que influyen en el progreso, desarrollo y dirección de la tecnología; factores tales como: la ciencia, la política de la organización, la estructura organizativa, el azar, la incertidumbre , las necesidades, el financiamiento, etc.

Métodos basados en datos numéricos:

Se desarrollan mediante la generación de estadísticas que se ajustan a los datos históricos.

Estadístico

Causal

Estructural

Métodos de juicio:

Se basan en los juicios objetivos o subjetivos de expertos.

Intuitivo

Consenso

Delphi

Analogía

Extrapolación

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IV

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Doble u, doble u, doble u.


World WideWeb es un medio de comunicación de texto, gráficos y otros objetos multimedia a través de Internet, es decir, es un sistema de hipertexto que utiliza Internet como su mecanismo de transporte o desde otro punto de vista, una forma gráfica de explorar Internet.

Creada en 1989 en un instituto de investigación de Suiza, se basa en buscadores y el protocolo de transporte de hipertexto (hypertext transport protocol (http). La mayoría de los documentos de la web se crean utilizando lenguaje HTML (hypertext markup language).

Web o www NO son sinónimo de Internet: la web es un subconjunto de Internet que consiste en páginas a las que se puede acceder usando un navegador. Internet es la red de redes donde reside toda la información. El correo electónico, los FTPs, juegos, etc. son parte de Internet, pero no de la Web.

La web se ha convertido en un medio muy popular, barato y extendido de publicar información en Internet, pues ofrece un acceso sencillo y amigable. Además, con el desarrollo del protocolo de transferencia segura (secured server protocol (https)), la web es ahora un medio de comercio electrónico donde los consumidores pueden escoger sus productos on-line y realizar sus compras utilizando la información de sus tarjetas bancarias de forma segura.






http://www.masadelante.com/faqs/www
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Usabilidad::forecasting

Usabilidad

Es la disciplina que estudia la forma de diseñar sitios web para que los usuarios puedan interactuar con ellos de la forma más fácil, cómoda e intuitiva posible.

La mejor forma de crear un sitio web usable es realizando un diseño centrado en el usuario, diseñando para y por el usuario, en contraposición a lo que podría ser un diseño centrado en la tecnología o uno centrado en la creatividad u originalidad.

Alrededor del concepto de usabilidad existe una gran cantidad de conceptos relacionados semánticamente, que a veces son confundidos entre sí.

Una prueba o test de usabilidad es contar con unos 5 usuarios en una sala, que realizarán una navegación "asistida" por el sitio web a probar. El encargado de la prueba tomará nota de qué problemas encuentran los usuarios para realizar las tareas que se les hayan indicado, y así conocer qué errores de diseño tiene el sitio web.

Forecasting

Proceso cuya finalidad es la previsión de la demanda.

SE PRONOSTICA EN CONSTANTE:
NEGOCIOS
LA ECONOMÍA
EL GOBIERNO
FINANZAS

USO DEL FORECAST:
PLANEACIÓN Y CONTROL DE OPERACIONES
MERCADOTECNIA
ECONOMÍA

MÉTODOS DEL FORECASTING:
ENLACE ENTRE EL PRESENTE Y PASADO
CARACTERIZA LO QUE ESPERAMOS EN EL PRESENTE DE
ACUERDO AL PASADO.
EXPLORA DATOS HISTÓRICOS OBSERVADOS

http://www.nosolousabilidad.com/articulos/introduccion_usabilidad.htm
http://upcommons.upc.edu/pfc/bitstream/2099.1/2837/1/41782-1.pdf


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Flujo de... información D:


Desde gadgets como una palm, celulares hasta computadoras personales. Datos electrónicos que se convierten en voz o imágenes.

La estrustura de la información posee la misma característica en su totalidad: o es de una estructura textual con figuras pero lineal, o es un objeto, on sonido o una imagen.

Siempre existe la mediación de un profesuional de interfase para que el receptor interactúe con el flujo de infromación.

Interfase de uso: Windows, Internet explorer, Firefox (manera por la que un usuario puede interactuar con el medio).

La interacción del receptor con la información: el receptor pasa a participar en su interior. Su interacción con la información es directa, coloquial y sin intermediarios.

El tiempo de interacción: el receptor conectado online está diseñando su propia interacción con el flujo de infromación en tiempo real y pasa a ser juez que evalúa la importancia de la información.

La estructura del mensaje: el receptor, en un mismo documento, puede elaborar la información en diversos lenguajes, combinando texto, imagen y sonido. No está sujeto a una estructura lineal de la información.

La facilidad de ir y venir: una conexión en red amplia la dimensión de su espacio de comunicación; el receptor navega por diferentes memorias o stocks de infromación en el momento en que lo desee.

MAPA DE PROCESOS

Un Mapa de Procesos de una Organización, es la representación gráfica de los procesos de ésta y de sus interrelaciones.

A la hora de realizar el Mapa de Procesos, habrá que identificar primero todos los procesos que integran la organización y posteriormente se deberán clasificar.

En el Mapa se deberán identificar tres tipos de procesos:

  • Procesos estratégicos: son todos los procesos que proporcionan pautas de acción para todos los demás procesos y son realizados por la dirección general o en nombre de esta. Se suelen hacer referencia a reglamentación, leyes, normativas,… aplicables al producto o servicio y que no son controladas por el mismo.
  • Procesos clave u operativos: hacen referencia a los Procesosde la cadena de Valor de la Organización y tienen impacto en el cliente creando valor para éste. Son las actividades esenciales de la Organización, su razón de ser.
  • Procesos de apoyo o soporte: son aquellos que dan apoyo a los procesos fundamentales de la Organización.
Tras su clasificación, deberemos establecer las relaciones existentes entre ellos para poder dar por terminado nuestro Mapa.Para simplificar la explicación, os adjunto un Mapa de muestra, muy estándar, para aclarar todos estos conceptos.

http://gestionalimentaria.wordpress.com/2007/12/26/el-mapa-de-procesos/
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Eeexxxpooos



¿Qué es Bluetooth?

La tecnología inalámbrica Bluetooth es una tecnología de ondas de radio de corto alcance (2.4 gigahertzios de frecuencia)

OBJETIVO: simplificar las comunicaciones entre dispositivos informáticos, como ordenadores móviles, teléfonos móviles, otros dispositivos de mano y entre estos dispositivos e Internet.

También pretende simplificar la sincronización de datos entre los dispositivos y otros ordenadores.

¿Qué son los rayos infrarrojos?

Esta tecnología está basada en rayos luminosos que se mueven en el espectro infrarrojo.

Los estándares IrDA soportan una amplia gama de dispositivos eléctricos, informáticos y de comunicaciones, permite la comunicación bidireccional entre dos extremos a velocidades que oscilan entre los 9.600 bps y los 4 Mbps.

Esta tecnología se encuentra en muchos ordenadores portátiles, y en un creciente número de teléfonos móviles, sobre todo en los de fabricantes líderes como Nokia y Ericsson.

El FIR (Fast Infrared) se encuentra en estudio, con unas velocidades teóricas de hasta 16 Mbps.

¿Que es Wifi?

  • WiFi, es la sigla para Wireless Fidelity (Wi-Fi), que literalmente significa Fidelidad inalámbrica
  • esta tecnología permite a los usuarios establecer conexiones a Internet sin ningún tipo de cables y puede encontrarse en cualquier lugar que se haya establecido un "punto caliente" o hotspot WiFi

Microondas y ondas sonoras

Microondas

Las ondas electromagnéticas estan definidas en un rango de frecuencias determinado; generalmente de entre 300 MHz y 300 GHz, que supone un período de oscilación de 3 ns (3×10-9 s) a 3 ps (3×10-12s) y una longitud de onda en el rango de 1 m a 1 mm.

El rango de las microondas está incluido en las bandas deradiofrecuencia, concretamente en las UHF (ultra-high frequency) (0.3 – 3 GHz), SHF (super-high frequency) (3 – 30 GHz) y EHF (extremely high frequency,) (30 – 300 GHz).

Otras bandas de radiofrecuencia incluyen ondas de menor frecuencia y mayor longitud de onda que las microondas. Las microondas de mayor frecuencia y menor longitud de onda —en el orden de milímetros— se denominan ondas milimétricas, radiación terahercio o rayos T.

Maxwell en 1864 a partir de sus famosas Ecuaciones de Maxwell. En1888, Heinrich Rudolf Hertz fue el primero en demostrar la existencia de ondas electromagnéticas mediante la construcción de un aparato para producir ondas de radio.

Ondas sonoras

Es una onda longitudinal por donde viajael sonido. Si se propaga en un medio elástico y continuo genera una variación local de presión odensidad, que se transmite en forma de onda esférica periódica o cuasi periódica. Las variaciones de presión, humedad o temperatura del medio, producen el desplazamiento de las moléculas que lo forman. Cada molécula transmite la vibración a la de su vecina, provocando unmovimiento en cadena.

sonido.

ONDAS INFRARROJAS

La onda de infrarrojos es un tipo de radiación electromagnética que tiene una longitud de onda que es más larga y una frecuencia que es más corta que la luz visible que es la luz que nosotros, como seres humanos, podemos ver. La longitud de onda es más corta que la de microondas y ya tiene una frecuencia que es más largo que el horno de microondas.

Las ondas infrarrojas son demasiado largas para que las puedan ver nuestros ojos, pero los objetos cálidos las emiten constantemente. Por eso podemos ver la luz proveniente de una bombilla eléctrica, pero no vemos el calor que emite.

Ondas infrarrojas llamadas también térmicas, llegan hasta la luz visible (el rojo del espectro), se producen por la vibración de los electrones de las capas superiores de ciertos elementos, estas ondas son absorbidas fácilmente por la mayoría de los materiales. La energía infrarroja que absorbe una sustancia aparece como calor, ya que la energía agita los átomos del cuerpo, e incrementa su movimiento de vibración o translación, lo cual da por resultado un aumento de la temperatura.

Son ondas electromagnéticas que poseen longitudes de onda que van desde 800 nm (billonésimas partes de 1 m.) hasta 1 mm. La radiación de infrarrojos es invisible pero se detecta por el calor que desprende. Pueden ser emitidas en grandes cantidades por objetos que no están a la temperatura necesaria para brillar con luz visible.

ONDAS VISIBLES

Son ondas electromagnéticas que tienen una variedad de longitudes de onda que se perciben como colores. Son emitidas por el Sol (con una temperatura de 6270°C) y por otros objetos muy calientes.

Son la parte del espectro electro-magnético que puede percibir el ojo humano. La luz se produce por la disposición que guardan los electrones en los átomos y moléculas. Las diferentes longitudes de onda se clasifican en colores que varían desde el violeta el de menor longitud de onda hasta el rojo el de mayor longitud de onda (de 4 a 7x10-7). La máxima percepción del ojo humano se produce en la longitud de onda del amarillo-verdoso.


FLUJOS DE INFORMACIÓN Y MAPAS DE PROCESOS

El flujo de información es un conector vinculando dos nodos en un diagrama de actividad. El flujo de información representa item(s) de información o clasificadores fluyendo entre dos elementos.

“Un FlujoDeInformación especifica que uno o más items de información circulan desde sus orígenes a sus destinos.”

“Un flujo de información es una abstracción de la comunicación de un item de información desde sus orígenes a sus destinos. Este se usa para abstraer la comunicación de información entre entidades de un sistema. Los orígenes o destinos de un flujo información designan conjuntos de objetos que pueden enviar o recibir el item de información transmitido".

MAPA DE PROCESOS

Un mecanismo de gran utilidad para la evaluación de los procesos de trabajo es el mapa de proceso. El mapa de proceso contribuye a hacer visible el trabajo que se lleva a cabo en una unidad de una forma distinta a la que ordinariamente lo conocemos. A través de este tipo de gráfica podemos percatarnos de tareas o pasos que a menudo pasan desapercibidos en el día a día, y que sin embargo, afectan positiva o negativamente el resultado final del trabajo.

Un mapa de los pasos que se requieren para completar un trabajo nos permite identificar claramente los individuos que intervienen en el proceso, la tarea que realizan, a quién afectan cuando su trabajo no se realiza correctamente y el valor de cada tarea o su contribución al proceso. También nos permite evaluar cómo se entrelazan las distintas tareas que se requieren para completar el trabajo, si son paralelas (simultáneas) o secuénciales (una tarea no puede iniciarse hasta tanto otra se haya completado).

Los mapas de procesos son útiles para:

-conocer cómo se llevan a cabo los trabajos actualmente

-analizar los pasos del proceso para reducir el ciclo de tiempo o aumentar la calidad

-utilizar el proceso actual como punto de partida para llevar a cabo proyectos de mejoramiento del proceso

-orientar a nuevos empleados

-desarrollar formas alternas de realizar el trabajo en momentos críticos

-evaluar, establecer o fortalecer los indicadores o medidas de resultados

¿Qué son los medios NO físicos?

Los medios no físicos son las señales de radiofrecuencia (RF) originadas por la fuente se radian libremente a través del medio y se esparcen por éste –el aire, por ejemplo-. El medio, aire, es conocido técnicamente como el espectro radioeléctrico o electromagnético. Comúnmente conocemos a este tipo de medios como medios inalámbricos.

Se radia energía electromagnética por medio de una antena y luego se recibe esta energía con otra antena. Hay dos configuraciones para la emisión y recepción de esta energía: direccional y omnidireccional.

En el método direccional, toda la energía se concentra en un haz que es emitida en una cierta dirección, por lo que tanto el emisor como el receptor deben estar alineados.

En el método omnidireccional, la energía es dispersada en múltiples direcciones, por lo que varias antenas pueden captarla. Cuando mayor es la frecuencia de la señal a transmitir, más factible es la transmisión unidireccional.

**Por tanto, para enlaces punto a punto se suelen utilizar microondas (altas frecuencias), para enlaces con varios receptores posibles se utilizan las ondas de radio (baja frecuencias).

¿Qué es y cómo se genera la electricidad?

La electricidad) es un fenómeno físico cuyo origen son las cargas eléctricas y su energía se manifiesta en fenómenos mecánicos, térmicos, luminosos y químicos, entre otros en otras palabras es el flujo de electrones.

La electricidad es originada por las cargas eléctricas, en reposo o en movimiento, y las interacciones entre ellas. Cuando varias cargas eléctricas están en reposo relativo se ejercen entre ellas fuerzas electrostáticas. Cuando las cargas eléctricas están en movimiento relativo se ejercen también fuerzas magnéticas. Se conocen dos tipos de cargas eléctricas: positivas y negativas. Los átomos que conforman la materia contienen partículas subatómicas positivas (protones), negativas (electrones) y neutras (neutrones). También hay partículas elementales cargadas que en condiciones normales no son estables, por lo que se manifiestan sólo en determinados procesos como los rayos cósmicos y las desintegraciones radiactivas.

Este fenómeno permite transformar energía mecánica en energía eléctrica se ha convertido en una de las formas de energía más importantes para el desarrollo tecnológico debido a su facilidad de generación y distribución y a su gran número de aplicaciones.

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Interfases para la recepción y transmisión por medios no físicos.

MICRÓFONO por Alejandro Graham Bell y perfeccionado por Thomas Alba Edison en 1886.
Es un transductor que convierte las ondas sonoras en señales eléctricas.

Existen diferentes tipos: de carbón, piezoeléctrico, de fibra óptica, laser, líquido y silicón.


ANTENA AÉREA
Termino acuñado por Guillermo Marconi en 1895.

Permiten la transmisión y recepción de ondas electromagnéticas, desde radiofrecuencia hasta microondas, actúan como transductores entre éstas y los impulsos eléctricos.

Tipos: antena bipolar (de conejo), antenna yaggi-uda, de cable aleatorio, de cuaderno y las planares y de "parche"
.

ANTENA PARABÓLICA
Fabricada por Heinrich Hertz en 1888.

Permite la transmisión y recepción de ondas electromagnéticas.

Se utiliza en transmisiones de radio, televisión, radiolocución y telecomunicaciones.

RADIOTELESCOPIO
Ideado por Karl Guthe Ransky en 1931. Recibe información de ondas de radiofrecuencia.

Utilizados en la astronomía para recolectar información proveniente tanto de satélites como de sondas espaciales.

El diámetro de su disco va desde los 3 mts hasta los 305 mts. ( ARECIBO, SETI PROJECT)

En conjunto se suelen servir del principio de interferometria astronómica para incrementar



DISCO SATELITAL

Es un tipo de antena parabólica diseñado para captar microondas provenientes de satélites.

Se utiliza para recibir transmisiones de televisión y datos.

Generalmente su diso tiene un diámetro de 60 cm pero varían desde los 43 cm hasta los 80 cm.


SATÉLITE COMUNICACIONAL (SATCOM)

El primer satélite lanzado en órbita fue el sputnik en 1957.

Sus usos varían desde las telecomunicaciones para telefonía (larga distancia intercontinental).


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Video III

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